عند توقيع عقد صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير خدمات الصيانة لمنتج معين أو نظام . ويشمل عقد الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والقيود التي تحكم الاتفاق بين الشركة و العميل. وبموجب عقد الصيانة , يلتزم �